Trocas e Devoluções

As Pratas e Semijoias oferece 90 dias  de garantia das suas peças contra defeitos de fabricação, a partir da data da compra e mediante a apresentação do produto.

Peças consideradas em garantia:

• Com qualquer defeito de fabricação;

• Com desprendimento total ou parcial do banho;

• Com rupturas ou rachaduras de fechos e pinos;

Peças consideradas fora de garantia:

• Escurecidas por sujeira;

• Quebradas / Incompletas;

• Arranhadas / Arrebentadas;

• Amassadas / Avermelhadas;

• Com pedras opacas ou leitosas;

• Por mau uso;

• Desgastadas por uso constante.

Todas as peças serão avaliadas para realizar a troca ou conserto do item.